REGLAMENTO DE CASA TU-YA
1. Objetivo del reglamento
Este reglamento está diseñado para garantizar una estancia segura, cómoda y agradable para todos los huéspedes.
2. Aceptación de normas
Al ingresar a la propiedad, los huéspedes aceptan cumplir con las normas aquí establecidas. El incumplimiento de estas normas podrá derivar en sanciones o cargos adicionales.
3. Capacidad Máxima
Se debe respetar estrictamente la capacidad máxima de cada casa. El ingreso de personas adicionales sin autorización generará un cargo de $500 MXN por persona extra, por noche.
4. Horario de Check-In y Check-Out
Check-In: A partir de las 14:00 hrs.
Check-Out: A partir de las 12:00 hrs.
Salidas tardías sin autorización previa tendrán un cargo del 50% del costo de una noche adicional.
5. Cuidado de las instalaciones
Los huéspedes son responsables del buen uso y cuidado de los muebles, electrodomésticos y demás pertenencias de la casa.
6. Limpieza y orden
Los huéspedes deben mantener la casa limpia y ordenada durante su estancia. En caso de daños o suciedad excesiva, se aplicará un cargo adicional de limpieza de $800 MXN.
7. Prohibición de fumar
No se permite fumar dentro de la casa. Si se detecta olor a humo o residuos de cigarro, se aplicará un cargo de $1,500 MXN para desodorización y limpieza profunda.
8. Tarifa de limpieza por mascota
Se acepta el ingreso de mascotas con previo aviso. La tarifa de limpieza es por día: razas pequeñas $300.00 M.N. y razas grandes $500.00 M.N.
9. Drogas y actividades ilícitas
Queda estrictamente prohibido el uso de drogas ilegales o la realización de actividades ilícitas en la propiedad. Este incumplimiento resultará en la cancelación inmediata de la estancia sin derecho a reembolso.
10. Ruido
Por respeto a todos los huéspedes, se solicita mantener un ambiente tranquilo.
En caso de incumplimiento, se aplicará una sanción de $800 MXN por incidente y, en caso de reincidencia, podrá derivar en el desalojo sin reembolso.
11. Respeto a otros inquilinos
Los huéspedes deben mantener una actiud respetuosa hacia otros inquilinos o propiedades cercanas. Ruidos excesivos, comportamiento inapropiado o falta de respeto podrán derivar en sanciones o desalojo inmediato.
12. Pérdidas o robos
La administración no se hace responsable por pérdidas o robos dentro de la propiedad. Se recomienda mantener puertas y ventanas cerradas.
13. Responsabilidad por daños
Los huéspedes serán responsables por cualquier daño causado a la propiedad o sus pertenencias. Los costos serán determinados y cobrados según el valor del daño ocasionado.
14. Desalojo inmediato
La administración se reserva el derecho de desalojar a los huéspedes que incumplan estas normas sin reembolso y aplicar cargos adicionales en caso de daños o faltas graves.
15. Modificaciones
Este reglamento está sujeto a cambios sin previo aviso, pero se respetarán las condiciones acordadas al momento de la reserva.
16. Políticas de cancelación y modificaciones
Las cancelaciones realizadas con más de 15 días de anticipación serán reembolsadas al 100%. Cancelaciones entre 7 y 14 días antes del check-in tendrán una penalización del 50% del monto total. Cancelaciones con menos de 7 días de anticipación no serán reembolsadas. Modificaciones en la fecha de estancia están sujetas a disponibilidad y podrán implicar cargos adicionales.
17. Responabilidad por accidentes
La administración no se hace responsable por accidentes ocurridos dentro de la propiedad o durante actividades recreativas como fogatas, caminatas o uso de áreas exteriores. Se recomienda precaución en todo momento.
18. Uso de áreas comunes
Los huéspedes pueden hacer uso de áreas comunes como fogateras y caminos, manteniendo el orden y limpieza. No está permitido el uso exclusivo de estas áreas sin previa autorización.
19. Normas para eventos o reuniones
No se permite la realización de eventos o reuniones privadas sin autorización previa. En caso de permitirse, se establecerán horarios específicos y un número máximo de asistentes. Incumplir estas condiciones resultará en el desalojo inmediato.
20. Prohibición de acceso no autorizado
No está permitido el ingreso de personas no registradas durante la estancia. El incumplimiento derivará en un cargo de $500 MXN por persona no autorizada y podrá ocasionar la cancelación de la reserva sin reembolso.